Attenzione: La Carta Clarima non è più in commercio
Indice |
Estratto conto
E' possibile contattare il servizio di assistenza clienti per richiedere copie degli estratti conto precedenti.
Numero Verde
L'assistenza di Carta Clarima garantisce i servizi necessari per attivare la carta, per bloccarla in caso di furto o smarrimento o, semplicemente, per fornire le informazioni e recepire eventuali disposizioni relativamente alla propria carta di credito o al proprio prestito personale.
I numeri da contattare sono:
- Blocco carta per furto o smarrimento 02.34.98.00.03
- Informazioni 199.10.80.80
Numero 199:
- costo della chiamata da telefono fisso: 0,1188 €/min dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.30 e il sabato dalle 8.00 alle 13.00; 0,0465 €/min nelle rimanenti fasce orarie.
- costo della chiamata da telefono cellulare: in base alle tariffe stabilite dal gestore di telefonia mobile da cui ha origine la chiamata.
Servizio clienti dall'estero
per chiamate dall’estero il numero è 39.02.34.98.00.74
Ativazione della carta
Per attivare Carta Clarima è sufficiente chiamare il numero verde 800.33.88.77.
Il servizio di attivazione carta è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il processo di attivazione, sia in fase di primo rilascio che in caso di rinnovo, è indispensabile per poter utilizzare la propria carta di credito.
Al momento dell’attivazione, verranno richiesti alcuni dati personali identificativi, incluso il codice di riconoscimento indicato nel modulo di richiesta. Dopo l’attivazione telefonica, la carta potrà essere immediatamente utilizzata (anche se, sul sito, la carta risulterà come attiva solo qualche giorno dopo).
In caso di primo rilascio è possibile contattare il servizio attivazione immediatamente dopo la ricezione della carta di credito. In caso di rinnovo l’attivazione potrà invece essere effettuata solo successivamente alla data di scadenza della carta da rinnovare.
Servizi Online
Aderendo ai Servizi On Line di Carta Clarima sarà possibile, in qualsiasi momento, entrare nell’area riservata del sito, e beneficiare, nel modo più comodo e rapido, di una serie di utili servizi quali, ad esempio:
- conoscere, in tempo reale, la disponibilità residua della carta ed il limite di utilizzo
- verificare la lista degli ultimi movimenti
- visualizzare l’ultimo estratto conto e quelli dei mesi precedenti
- modificare i propri recapiti
Per aderire è sufficiente seguire le istruzioni riportate sul sito ufficiale: http://www.clarima.it
In caso di difficoltà è comunque possibile chiamare il Servizio Clienti, dove un operatore fornirà assistenza per completare la registrazione.
Costi
| Condizioni economiche e commissioni | Carta Clarima |
| Quota annua | 15 euro dal secondo anno |
| Quota carta aggiuntiva | n.d. |
| Addebito | 15 mese successivo |
| Pagamenti | rateale |
| Limiti di utilizzo | personalizzati |
| TAN | 14.50% |
| TAEG | 15.50% |
| Commissioni operazioni zona Euro | no |
| Commissioni operazioni Extra-Euro | 1.75% |
| Anticipo contante presso gli ATM Italia | 4.00% |
| Anticipo contante presso gli ATM Area Euro | 4.00% |
| Anticipo contante presso gli ATM Area Extra-Euro | 4.00% |
| Sostituzione o Smarrimento | 15 |
| Richiesta | online |
| Rifornimento carburante | gratuito |
| Maggiorazione su cambio zona Extra Euro | no |
| Saldo consultabile online | si |
| Invio estratto conto | 1.50+129 bollo |
| Circuito | Mastercard |
| Banca Emittente | Clarima |